11月30日,由信访局牵头,12个市直机关单位参加的“重点信访案件专向督办活动”考评验收会在太原市委老干部局会议室召开。
为确保十七大的胜利召开,今年6月份在全省范围内开展了“百日千案”化解行动,要求集中处理一部分积压的信访案件,并明确了专项督办案件的责任单位和件数,要求结案率达到90%,息诉罢访率达到80%。此次考评验收会就是通过现场汇报和结案卷宗考核各单位已经结案的重点督办案件是否真正结案。
分管副局长薛向阳在会上汇报了我局信访工作的总体情况,重点汇报了“百日千案”专项督办活动中我局督办的山西无线电厂离休干部高大兴反映离休待遇不符一案。我局在接到督办函后,经过反复查阅本人档案和多次相关调查,高大兴提出的享受司局级政治、生活待遇不符合条件,只符合享受处(县)级政治、生活待遇,现已办理。我们已给上级部门和相关部门作了准确答复,此项督办重点案件已圆满完成,并向他本人做了书面答复和思想说服工作。
今年以来,太原市委老干部局的信访工作在局领导的高度重视和大力支持下,在工作人员勤奋敬业和共同努力下取得了长足的进步。在畅通渠道,拓展老干部信访工作的服务功能、重点突破,治理老干部信访工作的疑难问题、坚持制度,发挥老干部信访工作的基本作用等方面作了卓有成效的努力,尤其是“领导下访包案”制度实施以来,局领导班子按照分工深入基层、深入老干部家中,通过沟通和谈心,及时发现老干部的一些实际困难和需要解决的问题,协调各个方面帮助他们解决,不但做到了关心和爱护老同志,而且还有效地避免了上访。截至11月底,共计接待来访离退休干部及家属1600余人次;接待6人以上集体上访40案次1200余人次;对上级要结果的案件不托案,不积案,实现了按期结案率100%;在此次专项督办活动中我局结案率达到100%,息诉罢访率达到100%;全年越级上访和集体上访在一定范围内得到了有效控制和化解,确保了老干部队伍的稳定。为十七大的胜利召开,为建设和谐新太原创造了良好的环境。
(办公室、信访处)